
Biz Kimiz?
Almanya, Avusturya, İsviçre merkezli şirketimiz, yenilenebilir enerji sektöründe öncü rol üstlenerek çağrı merkezi hizmetleri, reklamcılık ve istihdam çözümleri sunmaktadır. Modern teknoloji altyapımız ve çözüm odaklı yaklaşımımızla, çeşitli kurumların ihtiyaçlarını en verimli şekilde karşılamayı hedefliyoruz. İleri düzeyde geliştirdiğimiz yazılımlar sayesinde müşterilerimize, iş süreçlerinde maksimum verimlilik sağlayan yenilikçi çözümler sunmaktayız.
Özellikle Almanya’da iş gücü istihdamı sağlayarak ekonomiye katkıda bulunurken, enerji sektörü ve diğer sektörlerdeki iş ortaklarımıza reklamcılık ve iletişim hizmetleri sunuyoruz. Aynı zamanda, sürdürülebilirlik ve çevre dostu politikalarımızla sektörde fark yaratıyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet kalitemizi her geçen gün daha da geliştiriyoruz.
Kurumların dijitalleşme yolculuğunda da onların yanındayız. Hem çağrı merkezi çözümleri hem de teknolojik altyapı desteği ile hızlı, güvenilir ve etkili hizmetler sunarak müşterilerimizin işlerini bir adım öteye taşıyoruz.
Misyon
Yenilenebilir enerji sektörü ve teknoloji tabanlı hizmetlerin küresel dönüşümünde önemli bir rol oynayan Almanya merkezli çağrı merkezi olarak, sürdürülebilir bir gelecek için çalışıyoruz. Misyonumuz, müşterilerimize sadece iş süreçlerinde yardımcı olmak değil, onların dijital dönüşümlerine rehberlik ederek, yenilikçi ve verimli çözümler sunmaktır. Çalışmalarımızı, enerji verimliliği ve teknolojinin gücünden yararlanarak daha sürdürülebilir ve çevre dostu bir dünya yaratma hedefine adamış bulunuyoruz.
Sunduğumuz hizmetler, sadece çağrı merkezi desteği ile sınırlı kalmayıp, reklamcılık ve istihdam çözümleri ile de geniş bir yelpazeye yayılmaktadır. Kurumların ihtiyaçlarını derinlemesine analiz ediyor, onlara özel çözümler geliştiriyoruz. Bu süreçte, modern teknolojik altyapıları kullanarak, iş ortaklarımızın ve müşterilerimizin performanslarını maksimize etmelerine olanak tanıyoruz.
Bizimle çalışan kurumlar, ihtiyaç duydukları tüm teknik destek ve hizmetleri, tek bir çatı altında bulmanın rahatlığını yaşarlar. Kendi geliştirdiğimiz yazılımlar ve güçlü teknoloji ortaklıklarımız sayesinde, sunduğumuz çözümler esnek, ölçeklenebilir ve her türlü zorluğa adapte edilebilir. Bulut tabanlı altyapılar, VMWare, HyperV ve Microsoft Azure gibi platformlarla uyumlu çözümler sunarak, şirketlerin dijital çağda güçlü ve güvenli bir şekilde büyümelerine yardımcı oluyoruz.
Aynı zamanda, iş gücü piyasasındaki dinamikleri göz önünde bulundurarak, yenilikçi istihdam çözümleri geliştiriyoruz. Almanya’da ve uluslararası arenada, işveren ve iş arayanlar için en uygun çözümleri sunarak, istihdamı güçlendiriyor ve iş dünyasına kalıcı katkılarda bulunuyoruz.
Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak, çevreye duyarlı projeler üretmek ve sürdürülebilir bir gelecek inşa etmek için var gücümüzle çalışıyoruz. Bizim için teknoloji, yalnızca bir araç değil, insanlara ve kurumlara daha iyi bir gelecek sunma yolunda bir fırsattır.
Yenilenebilir enerji ve teknoloji dünyasının kalbinde yer alan firmamız, sektörler arası entegrasyonu sağlayan çözümleriyle, geleceğe ışık tutan bir misyonla yoluna devam etmektedir.
Vizyon
Çağrı merkezimiz, Almanya, İsviçre, Avusturya merkezli bir kuruluş olarak, uzun yıllardır yenilenebilir enerji sektöründe faaliyet göstermekte ve bu alandaki bilgi birikimimizi ve uzmanlığımızı her geçen gün daha da geliştiriyoruz. Vizyonumuz, sadece sektördeki mevcut ihtiyaçları karşılamakla kalmayıp, aynı zamanda geleceğe yönelik yenilikçi çözümler sunarak, sürdürülebilir bir dünyanın inşasında öncü rol oynamaktır. Gelişen enerji teknolojilerine uyum sağlarken, kalifiye iş gücünü Almanya’ya kazandırmak ve bu alandaki istihdam olanaklarını artırmak da misyonumuzun bir parçasıdır.
Kalifiye İş Gücü ile Almanya’yı Güçlendirmek
Çağrı merkezimiz sadece sektördeki operasyonları yürütmekle kalmayıp, aynı zamanda Almanya’nın en büyük sorunlarından biri olan kalifiye eleman açığını kapatma konusunda da büyük bir rol oynamaktadır. Almanya’nın ekonomik büyümesini ve enerji sektöründeki liderlik pozisyonunu sürdürebilmesi için nitelikli iş gücüne olan ihtiyaç her geçen gün artmaktadır. Bizler, bu açığı kapatmak adına gerek yurt içinden gerekse yurt dışından kalifiye personel temin etmekte ve istihdam sağlamaktayız.
Bu süreci sadece bir istihdam faaliyeti olarak görmüyoruz. İyi yetişmiş ve alanında uzman çalışanlarımızı Almanya’nın en stratejik sektörlerine kazandırarak, ülkenin enerji altyapısını ve teknoloji kullanımını en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz. Yenilenebilir enerji sektöründe yetişmiş uzmanlar, sürdürülebilir enerji çözümlerinin geliştirilmesi ve uygulanması için hayati öneme sahipler. Çağrı merkezimiz, bu uzmanları hem Almanya’nın hem de küresel yenilenebilir enerji sahnesinin bir parçası yapmayı hedeflemektedir.
Reklamcılık Faaliyetleri ve Yenilikçi İletişim Stratejileri
Yenilenebilir enerji gibi hızla gelişen bir sektörde rekabetçi kalmanın anahtarı, doğru ve etkili iletişim stratejilerinden geçer. Reklamcılık faaliyetlerimiz, yenilikçi enerji çözümlerini geniş kitlelere ulaştırma amacını güder. Çağrı merkezimiz, bu anlamda Almanya’da ve uluslararası alanda faaliyet gösteren enerji şirketlerine, çevre bilincini artırmaya yönelik güçlü bir medya stratejisi sunar.
Reklamcılık, sadece ürün veya hizmet tanıtımıyla sınırlı kalmamalı; yenilikçi fikirlerin, sürdürülebilir yaşam tarzlarının ve çevresel farkındalığın yayılmasına da katkıda bulunmalıdır. Bizler, reklamcılığı bu kapsamda bir araç olarak kullanarak, hem enerji çözümlerimizi hem de çevresel sürdürülebilirlik anlayışımızı geniş kitlelerle buluşturuyoruz. Sektördeki gelişmeleri ve yenilikleri hızlıca takip edip, müşterilerimize stratejik danışmanlık sunarak onların enerji yatırımlarını en verimli şekilde değerlendirmelerine yardımcı oluyoruz.
Kurumsal Çözümlerle Sektöre Yön Vermek
Çağrı merkezimiz, yalnızca enerji sektörü için nitelikli iş gücü temin etmek ve reklamcılık faaliyetleri yürütmekle kalmaz, aynı zamanda kurumsal talepler doğrultusunda yenilikçi ve sürdürülebilir çözümler sunar. Kurumların dijitalleşme süreçlerine katkıda bulunmak, onları enerji verimliliği ve teknolojik yenilikler açısından en son gelişmelerle buluşturmak, bizim öncelikli hedeflerimizdendir. Bu bağlamda, çağrı merkezimizin sunduğu çözümler, hem kullanıcı dostu hem de çevre dostu özelliklere sahip teknolojilerle donatılmıştır.
İnternet üzerinden sunduğumuz platformlar, enerji sektörü aktörlerini bir araya getirerek, ortak bir paydada buluşmalarını sağlar. Bu platformlarda enerji verimliliğini artırmaya yönelik öneriler, iş birlikleri ve projeler geliştirilir. Kurumlar, hem enerji tasarrufu sağlayan hem de sürdürülebilirlik hedeflerine uygun çözümlerle donatılır. Bu sayede, geleceğin enerji dünyasında lider olmak isteyen firmalar için, güvenilir bir iş ortağı ve danışmanlık merkezi olarak hizmet sunuyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Dijital Dönüşümün Öncüsü
Enerji sektörünün geleceği, sürdürülebilirlik ve dijital dönüşümle şekilleniyor. Çağrı merkezimiz, yenilenebilir enerji alanındaki çözümleri sadece bugünün ihtiyaçlarını karşılamak için değil, aynı zamanda geleceğin enerji stratejilerini belirlemek için tasarlıyor. Vizyonumuz, yenilikçi teknolojiler kullanarak enerji verimliliğini en üst seviyeye çıkarmak ve çevre üzerindeki olumsuz etkileri minimize etmek.
Bu amaçla geliştirdiğimiz yazılımlar, kurumların enerji tüketimini optimize etmelerine yardımcı olurken, aynı zamanda enerji kaynaklarının sürdürülebilir kullanımına da katkıda bulunur. Dijital platformlarımız, enerji sektöründeki aktörlerin iş süreçlerini daha verimli bir şekilde yönetmelerini sağlar. Ayrıca, enerji projelerinin hayata geçirilmesi ve daha geniş kitlelere ulaştırılması konusunda sektöre yön veren bir rol üstleniyoruz.
Geleceğe Bakış
Çağrı merkezimizin vizyonu, sadece Almanya’da değil, dünya genelinde enerji sektöründe kalıcı ve sürdürülebilir çözümler sunmaktır. Yenilenebilir enerji alanındaki liderliğimizi sürdürebilmek adına, sürekli gelişime ve inovasyona açık bir yapıyı benimsemekteyiz. Yurt içi ve yurt dışında iş birliği yaptığımız firmalarla daha güçlü bağlar kurarak, yenilenebilir enerji çözümlerini geniş kitlelere ulaştırmaya devam edeceğiz.
Kalifiye iş gücü sağlama, reklamcılık faaliyetleri, kurumsal çözümler ve teknolojik altyapı hizmetlerimizle, Almanya’nın enerji sektöründeki liderliğini pekiştirmeye kararlıyız. Enerji tasarrufu ve çevresel sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşırken, müşterilerimize de aynı hedeflere ulaşmaları için en etkili yolları sunmaya devam edeceğiz. Bu vizyonla, çağrı merkezimiz geleceğin enerji dünyasında söz sahibi olmaya devam edecektir.

01
Proje Yönetimi
Uzman ekibimiz, projeler üzerinde sürekli olarak çalışmalar yapar ve proje sahipleri, çalışanlarımız ve müşterilerimiz için faydalı olacak düzenlemeler gerçekleştirir. Bu sayede, projelerimizin verimliliğini artırarak hem iç hem de dış paydaşlarımıza en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz.
02
Ekipman ve Altyapı
Çalışanlarımızın iş deneyimini en üst düzeyde tutmak ve projelerimizin verimli şekilde işlemeye devam etmesini sağlamak adına, mümkün olan en iyi ekipmanları ve altyapıyı sağlamaktayız. Son teknoloji bilgisayarlar, güvenilir ağ sistemleri ve yüksek performanslı yazılımlar kullanarak, çalışanlarımızın iş süreçlerini sorunsuz ve etkin bir şekilde yürütebilmelerini sağlıyoruz. Ayrıca, sürekli güncellenen altyapımız sayesinde projelerin kesintisiz ve hızlı bir şekilde ilerlemesini güvence altına alıyoruz. Bu yaklaşımla, hem çalışanlarımızın performansını en üst seviyede tutmayı hem de projelerin başarılı sonuçlara ulaşmasını hedefliyoruz.
03
Çalışma Şartları
Çalışma şartlarınızı herkesin faydasına olacak şekilde belirlemeniz, çalışan motivasyonu ve verimliliği açısından oldukça önemli bir yaklaşım. Bu yöntemle çalışanlarınızın iş-özel yaşam dengelerini korumalarını ve şirket kültürünüzü güçlendirmeyi hedefliyorsunuz.
04
Kurum İçi Eğitimler
Kurumumuzda, çalışanların bilgi ve yetkinliklerini artırmak amacıyla kapsamlı kurum içi eğitim programları uygulanmaktadır. Bu eğitimler, her biri kendi alanında ve projesinde uzman olan takım liderleri tarafından verilmekte olup, proje başlangıcında ve proje süresince devam etmektedir.
Nasıl Kurulduk?
Mind Solution; 2021 yılında, sektörde deneyimli 3 firmanın bir araya gelmesiyle İzmir’de kuruldu. Ortak amaçlar doğrultusunda bir araya gelen yönetim ekibi, takım liderleri ve çalışanlarımız kısa süre içerisinde ortaya çıkardıkları bu değerli firmanın gelecek hedefleri için çalışmaya devam ediyor.
